1. Firma

www.icelebrate.no er levert av iCelebrate med Organisasjonsnummer 929 893 565. Informasjon og bilder på nettstedet er eid av selskapet eller partner og kan ikke kopieres uten tillatelse.

Firmanavn: iCelebrate Hollanes Lua

 

1.2 Copyright og patenter

Alt innhold på denne nettsiden, som tekst, grafikk, logoer, bilder, lydklipp, digitale nedlastinger og annen software, tilhører iCelebrate eller våre leverandører og er beskyttet av norske og internasjonale lover om opphavsrett. Enkelte av de produktene som selges på våre nettsider er beskyttet av internasjonale patenter.

 

2. Priser

Alle priser vises i Norske kroner og er inkludert merverdiavgift. I handlekurven ser du totalprisen inkludert alle avgifter.

 

3. Betaling

Betaling skjer ved den valgte betalings i kassa. Betalingsmåten er i form av PayPal, Vipps eller faktura.

  

4. Frakt

Frakt kostnader vil bli lagt til alle bestillinger.

 

4.1 Leveringsmetoder

Vi leverer varene med Posten som transportør.

 

4.2 Leveranser

iCelebrate produserer for det meste varer etter kundens spesifikasjoner og ønsker som personaliserte produkter. Varene sendes normalt 5 til 7 arbeidsdager etter bestilling. I enkelte perioder har vi høysesong (normalt i perioden fra april til oktober i forbindelse med bryllup og konfirmasjoner). Ta kontakt med oss på mail post@icelebrate.no hvis din ordre haster så vil vi kunne gi deg en mer nøyaktig leveringstid. 

 

Så fort varen(e) har forlatt vårt lager overgår leveringsansvaret til Posten som leverer din ordre innenfor gitt tid. iCelebrate kan ikke gi noen form for leveringsgaranti for varer som har forlatt vårt lager. Det betyr at den totale leveringstiden før varen kommer frem til deg kan bli lengre enn hva som angis som normalt for valgt fraktmåte dersom transportøren selv forårsaker en forsinkelse. I travle perioder rundt Black Friday og jul påregner Posten normalt ekstra transportdager.

 

4.3 Skadede varer og reklamasjonsrett

Når du mottar din ordre, er det viktig å sjekke varene for skader eller feil. Skulle varen være skadet eller ødelagt, kan du kontakte oss på post@icelebrate.no for videre instruksjoner. For at vi skal kunne reklamere skaden mot Posten må vi anmelde transportskaden til dem innen 1-3 dager. Vi er derfor takknemlige for at du melder fra om skaden så raskt som mulig innenfor denne tiden. Dette gjelder både synlige og usynlige transportskader, så det er viktig at du pakker opp og kontrollerer at produktet er feilfritt med en gang du mottar varen. Tenk på at du alltid bør spare emballasjen for at reklamasjonen skal kunne håndteres riktig. Send oss bilder av det skadede produktet og eventuelle skader på emballasjen. Du har to års reklamasjonsrett i henhold til norsk lov.

 

4.4 Uavhentede bestillinger 

Vi forbeholder oss retten til å debitere kostnadene for den håndteringen som oppstår når en pakke ikke blir hentet (returfrakt, ekspedisjonskostnad osv.). Derfor tar vi ut en avgift på kr 249 dersom pakken ikke hentes ut. Forsendelsen ligger på posten i 14 dager før den returneres til oss. Observer derfor at dersom du angrer et kjøp og vil returnere varen må du først hente ut pakken og deretter returnere i henhold til beskrivelsen nedenfor. Pakker som ikke blir hentet ut regnes ikke innenfor angreretten.

5. Angrerett

Som kunde har du rett til å heve kjøpet etter Angrerettsloven innen 14 dager etter at du har mottatt varene. Angreretten kan kun benyttes dersom varen kan returneres i originalemballasjen, og er i det vesentlige uforandret. Du har rett til å åpne pakken og prøve produktet, men det må ikke brukes utover det. Når du benytter deg av angrerett betaler du selv returfrakten Hvis du benytter din rett til å heve kjøp, vil vi tilbakebetale hele beløpet av varene så snart som mulig, eller innen 30 dager fra den datoen vi har mottatt varene

MERK at de fleste av iCelebrates produkter produseres og leveres personalisert på spesifikk bestilling og spesifikasjoner fra den enkelte kunde og omfattes således ikke av den normale angreretten (ref Angrerettslovens §22 pkt e). Hvis du har behov for ytterligere informasjon om våre produkter før du bestiller ta kontakt med oss på post@icelebrate.no. 

 

6. Personvern, sikkerhet og personopplysninger 

Med kundens registrering og bestilling godkjenner kunden at iCelebrate lagrer og bruker kundens informasjon for å fullføre sine engasjement mot kunden. Overføringen av personinformasjon skjer kryptert via SSL. iCelebrate vil aldri utlevere kundens personopplysninger til tredjepart. Jfr. Personvernloven har kunden rett til å få den informasjonen som selskapet har registrert. Om informasjonen er feil, ufullstendig eller irrelevant kan kunden begjære at informasjonen skal rettes eller fjernes.

 

7. Kontakt & Support 

Kontakt og support vil du finne post@icelebrate.no

 

8. Cookies

En cookie er en tekstfil som sendes fra et nettsted til datamaskinen der den er lagret enten i minnet (session cookies) eller som en tekstfil (tekstbaserte informasjonskapsler). Cookies brukes til å lagre logg-inn eller handlekurven mens du surfer rundt på ulike nettsteder. Hvis nettleseren din er satt til å ikke akseptere cookies, vil du ikke være i stand til å gjøre noen ordre på nettstedet vårt. Du kan enkelt endre dette i innstillingene til nettleseren din. Vær oppmerksom på at vi ikke bruker cookies for å lagre personlig informasjon om deg.

 

9.1 Force majeure 

Særlige omstendigheter som ikke er under menneskelig kontroll slik som krig, omfattende arbeidskonflikt, blokade, brann, miljøkatastrofe, alvorlig infeksjon som hindrer partene å oppfylle sine forpliktelser kan frigjøre en part fra forpliktelsene. Slikt unntak gjelder under forutsetning av at operasjonen ikke kan utføres under disse betingelsene. Den andre parten skal straks varsles om omstendighetene ved bruk av denne bestemmelsen 

 

9.2 Endring av kontrakt 

Etter at du som kunde har gjort et kjøp har vi ikke rett til å endre vilkårene i det aktuelle kjøpet med mindre annet er avtalt.

 

9.3 Klager 

Ved klage, vennligst kontakt oss på post@icelebrate.no

 

9.4 Tvister og lover 

Norsk lov skal gjelde for alle kjøp gjort under disse vilkårene. Tvister om kjøp under disse vilkår skal utelukkende behandles av en Norsk domstol.